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Wie erfahre ich, dass jemand im Homeoffice überlastet ist oder aufgrund anderer Probleme Hilfe benötigt?
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Arbeitswelt

Wie erfahre ich, dass jemand im Homeoffice überlastet ist oder aufgrund anderer Probleme Hilfe benötigt?

An dieser Stelle beantworten Fachleute Fragen unserer Leserinnen und Leser zu Arbeits- und Versicherungsschutz.

Datum: 19.03.2021

Im Homeoffice ist es herausfordernd, die Bedürfnisse von Kolleginnen und Kollegen zu erkennen. Wie kann ich als Sicherheitsbeauftragte erfahren, dass jemand überlastet ist oder aufgrund anderer Probleme Hilfe benötigt?

Violetta Aust, Leiterin des Sachgebiets Betriebliches Gesundheitsmanagement, antwortet:

Häufige Arbeitsunterbrechungen oder das Vermeiden von sozialen Kontakten sind typische Verhaltensweisen, die auf Überbelastung und andere Probleme hindeuten. Sie zu erkennen, wenn wir von zu Hause aus arbeiten, ist jedoch schwer. Deshalb gewinnt die aktive Ansprache an Bedeutung. Machen Sie wiederholt darauf aufmerksam, dass Sie bei Problemen zuhören und helfen können. Hilfreich ist es, wenn zusätzlich Führungskräfte auf diese Möglichkeiten hinweisen.

Allerdings können Sicherheitsbeauftragte nicht mit jeder Person gleichermaßen Kontakt halten. Deshalb sind auch andere Beschäftigte und Führungskräfte zu sensibilisieren. Aufeinander achtgeben und Vertrauen sind wichtig.

Geschrieben von: Redaktion