Sicherheits-Beauftragte haben viele wichtige Aufgaben. 

Zum Beispiel: 

Sie müssen mit den Kollegen und Kolleginnen 

über Probleme reden. 

Bei den Gesprächen soll es keinen Streit geben. 

Deshalb müssen Sicherheits-Beauftragte wissen, 

wie sie Gespräche gut führen können. 

Dabei hilft: gewaltfreie Kommunikation.

 

 Gewaltfreie Kommunikation ist ein Konzept. 

Ein Konzept ist ein Plan. 

Das Konzept gibt es seit den 1960er Jahren. 

Ein Psychologe hat sich das Konzept ausgedacht. 

Bei der gewaltfreien Kommunikation ist es so: 

• Man überlegt sich vor dem Gespräch,
  was man sagen und erreichen möchte. 
• Man hört dem Gesprächs-Partner gut zu. 
• Man denkt über das nach,
  was der Gesprächs-Partner gesagt hat. 

 

 Diese 4 Schritte helfen Sicherheits-Beauftragten dabei: 

1. Beobachten 

Sicherheits-Beauftragte sollen genau beobachten: 

Welches Problem gibt es? 

 

2. Die eigenen Gefühle wahrnehmen 

Sicherheits-Beauftrage sollen auf ihre Gefühle achten: 

Wie fühlen sich Sicherheits-Beauftragte mit dem Problem? 

 

3. Das Bedürfnis wahrnehmen 

Sicherheits-Beauftragte sollen 

ihre eigenen Bedürfnisse wahrnehmen: 

Was muss sich ändern, damit das Problem gelöst wird? 

 

4. Bitte aussprechen 

Sicherheits-Beauftragte sollen sagen, was sich ändern muss. 

 

Wichtig ist: 

Sicherheits-Beauftragte müssen dem Gesprächs-Partner 

dann gut zuhören. 

Wird der Gesprächs-Partner wütend oder ist er aufgebracht? 

Dann helfen 2 Dinge: 

• Sicherheits-Beauftragte können
  beim Gesprächs-Partner nachfragen.

• Und sie können Verständnis für den Gesprächs-Partner haben. 

 

Über Probleme reden ist nicht immer leicht. 

Besonders bei der Arbeit ist das oft schwer. 

Sicherheits-Beauftragte brauchen dafür Mut und Übung. 

Diese Tipps helfen: 

• Sicherheits-Beauftragte können anfangen,
  mehr über ihre Gespräche nachzudenken.
  Sie können überlegen,
  ob sie sich dabei an das Konzept halten.
  Das ist ein guter Anfang.
• Der Betrieb kann ein Tages-Seminar
  zur gewaltfreien Kommunikation machen.
  Sicherheits-Beauftragte können das im Betrieb vorschlagen.

 

Der Text in Leichter Sprache ist von Stephanie Blume. 

Die Bilder sind von: 

© Lebenshilfe für Menschen 

mit geistiger Behinderung Bremen e.V., 

Illustrator Stefan Albers, Atelier Fleetinsel, 2013.